Konto czeka na zatwierdzenie
Dostęp do treści grupy uruchamia jej administrator po zweryfikowaniu zgłoszenia. Do tego czasu ekran oczekiwania jest prawidłowym stanem aplikacji.
Pomoc dla wspólnoty
Jesteśmy razem także wtedy, gdy potrzebujesz pomocy.
Znajdziesz tu odpowiedzi dotyczące konta, powiadomień, obecności i ochrony danych w aplikacji Razem w Drodze.
Najczęstsze sprawy
Jak możemy pomóc?
Nie przychodzą powiadomienia
Sprawdź ustawienia „Więcej → Powiadomienia” oraz zgodę systemową telefonu. Wyłączenie powiadomień nie ukrywa wiadomości zapisanych na Tablicy lub w Grupce.
Zmiana danych
Prośbę o zmianę imienia lub nazwiska wyślesz z profilu. Do czasu decyzji administratora aktywne pozostają dotychczasowe dane.
Usunięcie konta
W aplikacji przejdź do „Więcej → Usuń konto” i potwierdź tożsamość. Jeśli nie możesz się zalogować, napisz do wsparcia z adresu użytego przy rejestracji.
Pełna instrukcja usunięcia kontaKontakt
Opisz krótko, co się wydarzyło.
Podaj model telefonu, wersję systemu i ekran, na którym pojawił się problem. Nie przesyłaj hasła ani danych medycznych.